There are complicated relationships with partners or top management: conflicts, misaligned expectations, unclear roles — all of which slow down the business.
“There is constant tension with partners and top management: everyone is strong individually, but alignment and steady progress are hard to achieve.”
Case 1
One Product → Sustainable Business → UltraVC Accelerator
Client: Eugene Valuev, Platform.io / UltraVC
Initial Situation
A complex ad-tech product without clear product–market fit, despite having some clients and revenue. It was unclear what exactly to sell, to whom, and how to unlock growth.
Problem
Attempts to build a scalable sales process, acquire customers, and identify a viable segment did not produce results. Growth was slow, and the founder was investing significant effort without meaningful return.
Intervention
We built a rapid experimentation process: testing value hypotheses, customer segments, and go-to-market approaches. This led to a pivot — a new product built on existing technology, marketing, and sales capabilities.
The new product began scaling quickly and generating profit, enabling the launch of additional products and business lines. The company evolved from a single-product startup into an advertising network with multiple products and technologies.
Next Step
The founder stepped out of day-to-day operations. After several iterations, operational leadership was transferred to an internal CEO. A structured tracking process for the CEO was established, allowing the founder to focus on new ventures.
Using the same model — regular leadership tracking without direct operational involvement — we later launched Ultra.vc, which evolved into an accelerator and venture fund.
Case 2
From a Regional Portal to a Global Unicorn — inDrive
Client: Arsen Tomsky, Founder of inDrive (global ride-hailing platform)
Initial Situation
A regional internet portal in Yakutia with multiple products and a profitable, growing business — but limited to a regional scale.
Opportunity
At the turn of 2012–2013, taxi prices in Yakutsk surged sharply. Residents organized in a social media group where riders posted trips and prices, and drivers responded.
Arsen acquired the group, transformed it into a mobile app, and launched it first in Yakutsk, then in other Russian cities, Kazakhstan, and later internationally.
Engagement
I worked with Arsen during the first four years of the company, focusing on team management and scaling. We built a growth process, tested city expansion strategies, product and marketing hypotheses, improved unit economics, and strengthened management.
I supported the founder through several critical phases and helped shape the growth strategy.
Result
Within a few years, inDrive became a unicorn (valuation $1B+).
Today, inDrive is the world’s second most downloaded ride-hailing app after Uber, operating across dozens of countries, with strong presence in emerging markets.
Case 3
How “Experts” Burned the Brand Budget — and a Hypothesis System Saved the Business
Client: E-commerce business operating on marketplaces
Initial Situation
The company had been growing successfully using one highly effective traffic mechanism that created a strong competitive advantage and stable sales growth.
Problem
Market dynamics changed, and the previous growth driver stopped working. Sales dropped sharply.
Before this, founders had delegated management to hired executives, who shifted strategy toward brand-building and investment in “image” tools. When sales declined, management failed to diagnose the real issues, improve operational effectiveness, or identify new growth drivers.
Intervention
We made a fundamental shift:
Result
The company moved from dependence on one growth mechanic to a systematic, repeatable growth engine based on validated tools.
Key outcomes:
Instead of a long-term bet on brand, a fast, data-driven experimentation system delivered sustainable results.
Кейс 4.
Как HR-ы убивали план продаж
Клиент: под NDA
Исходная ситуация:
Ко мне обратилась компания с амбициозным планом по продажам. У них была работающая модель, понятная стратегия — оставалось только нанять 20 продажников, чтобы обработать входящий поток лидов.
План выглядел простым, но продажники почему-то не появлялись.
Что обнаружили:
При детальном разборе выяснилось, что HR-отдел занимался совсем не наймом. В их квартальных целях было прописано внедрение системы оценки 360° — именно этим они и занимались.
На найм продажников у HR-ов оставалось 40 минут в день.
Результат? Всего 2 собеседования в неделю.
При таком темпе нанять 20 продажников невозможно физически.
Почему это не видел фаундер:
Система управления была устроена так, что основатель не имел прямой видимости в эту проблему. HR-ы отчитывались о своей работе, показывали прогресс по целям (внедрение 360°), но реальное узкое горлышко оставалось невидимым.
Решение:
Обнаружили главное ограничение — неправильную расстановку приоритетов в HR-отделе. После перенастройки целей и фокусировки на найме процесс сдвинулся с мертвой точки.
Кейс 5.
Операционка съедает гипотезы
Клиент: под NDA
Исходная ситуация:
Ко мне пришла команда предпринимателей со словами: «Слышали, ты помогаешь тестировать гипотезы. Научи нас!»
Собрали с ними все гипотезы, объяснил процесс тестирования. Команда была в восторге: «Всё понятно, спасибо! Пошли делать!»
Это было в ноябре.
Что случилось дальше:
Через месяц они вернулись — не сделав ничего. Причина? Завязли в операционке. На тестирование гипотез просто не хватало времени.
Решение:
Первое ограничение оказалось не в отсутствии знаний, а в том, что фаундер погряз в операционных задачах.
У этого основателя, к счастью, уже был готов операционный директор. Я помог:
Результат:
За одну неделю фаундер вышел из операционки. Вернувшись ко мне, он спросил: "С операционкой разобрался, команда работает над гипотезами. Что дальше делать? Мультики смотреть?"
Мультики он не смотрел. Следующие несколько лет были посвящены амбициозному росту.
Что дальше:
Компания начала работать над целями. Изначально фаундер хотел вырасти на 50% в год — это казалось ему амбициозным.
После анализа американского рынка выяснилось, что аналогичные компании с оборотом $150 млн оцениваются в $1 млрд. У основателя загорелись глаза.
Итог: за год компания выросла не на 50%, а в 5 раз.
Кейс 6.
Делегирование ответственности — а не задач
Клиент: под NDA
Исходная ситуация:
Я работал с топ-менеджером крупной (всем известной) компании. Бизнес рос, но медленнее, чем мог бы.
Что обнаружили:
Анализ совещаний показал:
Последствия:
Количество и качество гипотез, над которыми работала команда, были ограничены фантазией одного человека — самого топа.
Более того: когда он "впаривал" команде свою гипотезу, они шли её делать без особого энтузиазма. А потом возвращались со словами: "Не сработало. Давай следующую".
Почему так:
Чтобы гипотеза сработала, люди должны ощущать её как свою. Только тогда они сделают экстра-усилие, найдут нестандартные решения и доведут до результата.
Решение:
Изменение формата совещаний и подхода к генерации идей. Топ научился молчать и давать команде пространство для инициативы.
Результат:
После перехода к недирективному управлению количество и качество гипотез резко выросло — потому что команда начала думать и брать ответственность, а не исполнять.