Ценностное предложение.
Что такое ценность, почему это важно, и как трекер помогает предпринимателю создавать ценность для клиента. Чтобы начались продажи и стабильно увеличивалась выручка, продукт должен давать ценность, за которую клиенты будут готовы платить.

– Увидите на практике, как выделять и различать сегменты, замечать ситуации, когда предприниматель делает продукт «для всех»
– Научитесь формулировать проблему и ущерб, показывать предпринимателю, что он называет проблемой что-то другое. Например, деятельность клиента или свое решение, или что у клиента нет ущерба, а значит, и проблемы
– Научитесь формулировать выгоду, показывать предпринимателю, что он называет выгодой решение или вообще не думает про выгоду клиента
– Сформировать гипотезы сегментов и ценности, чтобы из них собрать скрипт проблемного интервью


Проблемные интервью.
Как поговорить к клиентом так, чтобы узнать, за какое решение он готов платить деньги.

– Подготовите скрипт интервью на основе гипотез. Увидите, как гипотезы проблем превращаются в вопросы интервью. Научитесь придумывать эти вопросы на лету, чтобы подсказывать предпринимателю примеры вопросов
– Проведёте интервью сами, чтобы позже показать предпринимателю на его примере, как это делается
– Проведёте разбор результатов интервью. Покажете предпринимателю, где он не докопал ситуацию или проблему клиента, где не прокопал вглубь до реальной проблемы и ущерба
– Научитесь анализировать результаты интервью и делать выводы, как скорректировать ценностное предложение и сегментацию

Трекшн-карта.
Кратчайший путь от идеи до масштабируемого бизнеса.

– Научитесь описывать сегменты и каналы, с которыми работает команда и диагностировать этапы развития сегментов и каналов. Фокусировать команду на красной ячейке
– Замечать ситуации, когда команда занимается не тем, чем нужно в соответствии с трекшн-картой

Результативная планёрка.
Фокусируем компанию на самом главном. Формируем цели, разбираемся с ограничениями, запускаем недельные спринты. HADI-циклы, планирование недели, ранжирование и оценка гипотез. В итоге сотрудники делают меньше ненужной работы, приносят результаты и достигают целей.

– Формулировать цели, определять главные ограничения на пути к ним и превращать их в промежуточные цели, формировать из них воронку целей (3 года – год – 3 месяца – месяц)
– Определять главное ограничение, на котором фокусируется команда
– Формулировать гипотезы по HADI
– Приземлять гипотезы на недельный спринт, формулировать измеримые действия и результаты
– Давать обратную связь на недельный спринт, выявлять несделанные задачи и задачи, в которых не получен результат, делать выводы из результатов спринта

Продажи на основе ценности.
Процесс продаж, при котором мы определяем, какая ценность нужна клиенту, и продаем ему именно эту ценность, а не что-нибудь ненужное. То есть не впариваем.

– Отличить квалифицированную сделку от неквалифицированной. Показать предпринимателю, что большая часть его пайплайна – это неквалифицированные сделки
– Написать фоллоуап по сделке, дать обратную связь на фоллоуап

Юнит-экономика.
Как посчитать, зарабатывает ли продукт деньги на каждом пользователе или каждой продаже, можно ли масштабировать поток продаж, и какие гипотезы стоит проверять, а какие лучше убить сразу.

– Собирать юнит-экономику продукта, оценить финансовый эффект различных гипотез, определять метрику, воздействие на которую даст максимальный эффект
– Быстро выявлять критические проблемы в юнит-экономике, ведущие к гарантированной неудаче гипотезы или бизнеса в целом

Диагностическая сессия.
Диагностика знакомит трекера с командой, продуктом, выявляет их цели, помогает найти главное ограничение и сформировать стратегию.

– Определить цели, найти основные проблемы и точки роста, сформировать стратегию развития бизнеса
– Показать предпринимателю стратегический разрыв, проблематизировать
– Помочь предпринимателю сформировать план действий
– Продать ему трекинг

Процесс трекинга.
Как собрать стратегию работы трекера, как построить работу с предпринимателем, чтобы он видел текущее отграничение и понимал, что ему нужно сделать.

Трекшн-митинг.
Трекер, во время встречи на трекшн-митинге, помогает найти наиболее эффективный прямой путь к нужному результату и не тратить ресурсы впустую.

Объекты управления.
Методика управления, которая выводит руководителя из операционки на стратегический уровень и перестраивает рабочие процессы на сфокусированное достижение целей.

Трекшн-карта трекера.
Процесс внедрения трекинга в компании или запуска практики трекера. Через какие этапы нужно пройти с каждой командой, чтобы запустить регулярный рост бизнеса.

Коммуникация и психологические аспекты работы трекера.
Как разговаривать с предпринимателем, чтобы не впаривать ему свои галлюцинации, а помогать принимать осознанные решения, которые он еще и будет выполнять.

Продажи трекинга.
Как продавать трекинг дорого, сформировать стратегию продаж и личную практику.

Да, можно. Напишите в Telegram Евгении, она поможет оплатить от юридического лица.

Онлайн-встречи с разбором домашних заданий и ответами на вопросы будут проходить по вторникам в 18:00. По четвергам в это же время у вас будет возможность делать домашние задания вместе с другими участниками. Но если это время вам неудобно, вы сможете договориться с кем-то из участников на другое время.

На лекции, домашние задания и их разборы понадобится 4-6 часов в неделю. Если у вас много команд в трекинге или в вашем бизнесе, работа с ними займет больше времени, но это уже часть вашей регулярной работы, в которой вы начнете применять новые методы.

Программа Школы рассчитана на 8 недель. Каждую неделю по понедельникам вам будут открываться новые лекции и домашние задания.

Часть лекций проводится вживую, в Zoom. Если вы не можете подключиться — не беспокойтесь. Все встречи будут доступны в записи.

Большинство домашних заданий предполагают работу с живым бизнесом. Если у вас нет команд, с которыми вы можете работать, мы поможем вам объединиться с другими участниками, у которых есть бизнес. Вы сможете выполнять домашние задания как самостоятельно, так и в мини-группах с другими участниками Школы.

Работа в мини-группах также предполагает либо самостоятельную организацию в удобное для всех участников время, либо по четвергам в 18:00 в Zoom Школы, где мы поделим всех на отдельные виртуальные комнаты и дадим инструкцию по совместной работе над ДЗ.

В конце каждой недели, во вторник вечером, будет общий созвон, на котором мы будем разбирать домашние задания. Ведут эти звонки Константин Тарасов и Евгений Калинин.

Да, вот примеры практических заданий, с которыми вы встретитесь:

• Формирование ценностных предложений. Составление скрипта проблемного интервью
• Проведение проблемных интервью
• Заполнение трекшн-карты
• Формирование целей, поиск главного ограничения, гипотезы, формирование недельного спринта
• Формирование пайплайна продаж и поиск ограничений в нем
• Расчёт юнит-экономики продукта
• Диагностика бизнеса и создание стратегии
• Продажа трекинга
• Онлайн-встречи с разборами результатов практики и ответами на вопросы по материалам лекций
• Разбор диагностических сессий

Большинство домашних заданий предполагают работу с живым бизнесом. Если у вас нет команд, с которыми вы можете работать, мы поможем вам объединиться с другими участниками, у которых есть бизнес или команды в трекинге. Вы сможете выполнять домашние задания как самостоятельно, так и в мини-группах с другими участниками Школы.

Это зависит от вас. Трекинг - сложный вид деятельности, успех в котором зависит от ваших способностей и усилий, поэтому гарантий трудоустройства или объема продаж мы не даем.

Мы даем вам инструменты, с помощью которых другие трекеры начинают продавать трекинг существенно дороже, чем планировали. На 8-й неделе Школы будем разбирать блок про продажи трекинга: как создать регулярный входящий поток клиентов и как продавать трекинг дорого.

Вы получите сертификат о прохождении Школы трекеров Евгения Калинина. Он поможет вам в поиске интересных проектов.

Трекинг поможет вам точно диагностировать проблему клиента и продавать ему подходящее решение. Вы добавите в свой портфель высокомаржинальную услугу, увеличите средний чек и LTV.

Трекинг — это набор фреймворков, которые помогают упорядочить то, что происходит внутри бизнеса. Вы узнаете почему важна ценность продукта, как работают продажи, что значат разные метрики, как построить прибыльную бизнес-модель.

Трекинг даёт возможность получать больше насмотренности на бизнесы других людей — ваших нынешних и будущих клиентов. Так вы сможете учиться бизнесу ещё быстрее.

На 6 и 7 неделе обучения вы узнаете, как проводить диагностические сессии и трекшн митинги.

Кроме того, вы можете посмотреть публичную диагностическую сессию Евгения Калинина с Даниилом Ханиным (UEcalc, MRRly).

Ваши руководители смогут управлять своими подразделениями, командами, продуктами с помощью методологии трекинга. Это повысит самостоятельность команд и их лидеров, сфокусирует всю компанию на главных задачах, которые необходимо решать для повышения скорости. Действуя в роли трекера, руководители научатся недирективному управлению, это позволит раскрыть потенциал сотрудников, способных предлагать и реализовывать собственные идеи и планы. Компания в целом начнет преодолевать свои ограничения и расти быстрее.

Консультант - это обычно специалист в какой-то предметной области, который своими руками или с использованием ресурсов клиента решает конкретную задачу. Он знает, что делать, и либо делает сам, либо говорит клиенту, что делать.

Ментор - опытный предприниматель, который делится этим своим опытом с теми, кто идет тем же путем. Ментор дает советы исходя из своего предпринимательского или жизненного опыта.

В отличие от консультанта и ментора, коуч и трекер не говорят предпринимателю, что ему делать. Их задача - добиться того, чтобы предприниматель сам принял решение и следовал ему. Они делают это, задавая вопросы.

Коуч работает с головой клиента - его убеждениями, мотивацией, ограничениями в голове. Работа коуча, как правило, ограничена содержанием, которое приносит сам клиент.

Трекер, в отличие от коуча, использует специальные методики и фреймворки для структурирования и диагностики ситуации в бизнесе. Он работает с целями и стратегией бизнеса, помогает выявлять ограничения и быстро тестировать гипотезы их преодоления.

Трекер достает ситуацию в бизнесе из головы клиента и принесенной им фактуры (аналитики, учетных систем, обратной связи от клиентов и т.д.) и показывает, как эта ситуация выглядит с точки зрения различных фреймворков трекинга. Это позволяет клиенту продиагностировать ситуацию в бизнесе и принять решения о том, что именно он будет делать, на чем сфокусируется.